服装是一种个性化的产品，款式、尺寸、颜色均各不相同，为了及时占领市场，引导服装潮流，抢先生产出市场需要的产品，企业就及时捕捉瞬息万变的市场信息，对各种信息进行分析，最有用的数据来自销售第一线，包括各销售点的库存计，客户购物记录的分析。目前，中国的服装企业正向着工业化、规模化、品牌化和集团化目标发展。为了达到这—目的，许多企业都投资了信息管理系统或ERP系统，但大多数企业管理系统的潜能并没有完全发挥出来，主要原因在于企业对信息技术的应用缺乏实际操作与维护的经验和能力，同时数据采集的手段不能满足信息管理系统的需求也是一大障碍。条码作为数据的载体，提供了一种新据采集技术，它准确性高、输入速度快、投入少、灵活实用，促进信息畅通无阻的流动，同时为企业管理信息系统及时提供准确的数据，使得管理系统发挥最高的效能，在此基础上做出能真正对企业起到支持作用的决策。基于条码的数据采集技术的应用贯穿了企业管理的整个过程，最为典型和有效的应用体现在仓库管理、生产管理和销售管理中。

一、数据采集技术

    数据采集技术可以分为：有线技术、离线技术（批处理技术）、无线技术.

1、有线技术

    有线技术的应用随处可见，小到便利店收银，大到物流配送中心的流水线。有线技术的实现由条码扫描器、数据终端以及局域网完成。该种技术的特点是投资小，实施快，但局限多，主要局限在扫描器的操作区域上。正是由于这样的局限性，使得有线技术适合应用在工位固定的生产现场。有线技术系统图示(图1)：

                                                                     图1

2、离线技术

    离线技术被广泛地应用于仓库管理，这种技术又被称为批处理技术，离线技术的实现由数据采集终端(HandyTerminaJ)、PC和局域网完成。

    离线技术系统图示：图2

                                                                                                      图2

    在仓库管理过程中，管理的对象一般有原材料和成品；管理的过程有入库、出库、移库和盘点。在仓库中最重要的数据就是库存数量，我们希望能够实时掌握原材料、成品的数量。要做到这一点，首先要对这些物品编号，通过条码打印机将打印好的条码标签标识在物品上，提供可供识别的标识，也是确定这件物品的唯一标识，它和其他技术相互配合，达到数据采集的目的。

3、无线技术

    无线技术的实现由无线数据采集终端(RF)、无线接入点(AP)、中间件(Middleware)完成。它适合应用在现场作业环境大，没有条件架设有线网络，对数据实时性要求高，对信息交互性要求高的场合。2002年8月23日；中国无线电管理委员会提高了2．4GHz无线传输的功率，使得IEEE802．11b2．4G无线传输协议在国内可以顺利使用，为无线技术的应用开辟丁广阔的前景，虽然条码技术与无线技术的结合只是其中很小的—部分，但却可以最大限度的发挥数据采集自动化的优势，激发企业管理的潜能。

    在生产车间，员工可能需要随时走动，在大型仓库，几十个操作人员需要接受各种工作指令，反馈作业情况，出入库操作频繁，此时有线网络好像—条锁链，限制了管理信息系统的应用，这些问题的最佳解决方案就是无线技术。基于条码的无线技术除了可以完成有线技术和批处理技术的所有工作外，它还实现了数据的实时传输，实现了信息交互。

    无线技术系统图(如图3)所示：

                                                                     图3

    以仓库管理为例，每一个有无线数据采集终端的操作员，都可以通过屏幕看到发布给自己的工作指令，指令中包含，需要出库的产品名称、产品序列号、数量、库位号和一些产品的辅助信息，操作员根据屏幕提示、扫描需要出库或入库的产品，提供给系统核对，完成后将确认信息反馈给系统，接着系统就分配另一项任务。这样的工作流大大大降低了通过纸面单据传递的不确定性和人力资源浪费，避免了信息无法及时反馈造成的信息堵塞。利用无线技术进行仓库管理还有一个优点，它可以实现出入库操作和盘点操作同时进行，因为获得的数据具有实时性，所以可以在出入库前或后及时核对库存，发现问题及时反馈，避免了非正常德损耗。在对库位进行管理时，可以提示操作人员移库、合并库位、拆分库位等，对于一个没有经验的操作人员，这无疑有很大的帮助。无线技术为业务流程的重组留下了充分的想象空间，可谓仁者见仁智者见智。

    无论使用哪种技术，最终的目的都是要帮助企业提高利润率和核心竞争力。通过自动识别技术提供的快捷、准确的销售数据，并进行分析、挖掘，提高消费者产生的新需求(即市场需求)的反应速度，从而迅速转入到有利可图的那部分市场中，并且加入到影响消费者需求的角色中来。同时，也提高企业的灵活性，处理复杂的产品、复杂的流程、变化的原材料和成倍增加的产品系列。   

    所有过程通过使用条码标识和对条码标识的数据采集，每天都可以快捷、准确的完成，统计出需要的销售数据来指导企业的生产、配送、销售乃至资金回笼。由此中怀制衣公司解决市场信息反馈不及时；企业内、企业间供应链发生阻碍、脱节；产品积压、资金周转不畅这些长期阻碍企业发展的问题。小小的条码是否真有那么大的功效呢?下面就针对基于条码的自动识别技术和服装企业的实际应用细细剖析。

二、条码在生产过程中的应用

    工人都在固定的工位上工作，条码可以标识在加工单上，也可以标识在被加工的服装上。在加工单上的条码可以对产品控制到批量，而在服装上的条码则可以控制每件产品。对于批量大，价值低的产品可以采用批量管理；而价值昂贵的服装，尤其很多都通过手工制造的服装必须管理到最小单位即每—件产品。

    将平台式扫描器，手持式扫描器固定安装在工作台上，识别加工单或服装上的条码，记录服装的加工过程。条形码扫描器识读条码后，将数据传输给有线连接的数据终端，终端安装在工作台的下面。终端根据实际需要暂存或即时传输扫描器识别的数据。对于单件产品的条码而言，终端可以将数据即时传输给生产管理系统，因为单件产品的加工时间相对较短。而批量产品的条码需要在完成时加以确认，系统将记录该批产品加工的起始时间等信息。

    实际配置需要：一个扫描器对应一个数据终端，各数据终端通过RS485的网络相互连接，各条码扫描器相对独立，没有关联。

    在服装企业的生产现场，基于有线技术的条码采集可以帮助企业实现产品质量追溯、员工绩效考核。服装企业属于劳动密集型企业，工序多、作业过程繁杂，稍有疏忽就容易产生质量问题，在一些关键性的岗位，一旦发生问题整批产品都将受到影响，有可能下降产品等级，甚至报废。通过条码化的管理，在各关键岗位使用条码扫描器来记录产品的加工情况，记录员工的工作情况，通过终端和局域网布线，将数据实时传输至管理系统，既可以及时掌握产品的生产情况，又可以观察工人的工作情况。对于发生问题后的质量追溯也相当方便，只要在信息管理系统中通过对产品的序列号检索，很容易发现该产品经过的加工工艺和实际操作员。同时可以满足IS09001：2000对产品质量追溯的要求，提高企业管理水平和国际接轨。在计件制的工作岗位上，使用平台式的条码扫描器可以快速的记录员工一天的工作量，通过对工作时间的记录，更可以掌握员工在哪一时段工作效率最高，以利于企业合理安排员工的休息。有些服装企业，每工作一小时休息10分钟，这显然太平均了一点，没有对员工的工作效率合理分析。

三、离线技术在仓库管理中的应用

    在大大小小的仓库中，可以用离线技术来实现出入库管理。出入库流程：

    需要出入库的每匹布料、毛料上都标有一个条码，数据采集终端对入库布匹上的条码进行批量采集(图7中步骤2)，采集的数据暂存在终端里，采集时记录布匹的匹号、品号、色号、数量、日期、操作员编号，最后将数据批量上传至PC(图7中步骤3)，导入到管理系

    统中(图7中步骤4)。出库时，管理系统将需要出库布匹的信息导出(图7中步骤1)，同样导出的信息包括布匹的匹号、品号、色号、数量，出库前将这些信息下载至数据采集终端(图7中步骤1)，然后对需要出库的布匹进行扫描，每扫描一次，数据采集终端的屏幕上都

    将显示出该匹布料的特征信息和出库数量，以供操作人员检查、核对，避免出错。对于扫描到的布匹不在出库布匹的范围中，数据采集终端将给予警告，可以拒绝出库，也可以强行出库，但每一步操作都会被终端记录在案。出库时还将另外记录布匹出往的区域或客户，以及出库时间和操作员(图中步骤2)。最后这些出库信息也将被反馈到管理系统中(图7中步骤3、4)，在系统中形成详尽、准确的出入库记录。

    离线技术大大减少了现场工作人员清点、核对的工作，避免了手工记录、输入的出错，提高了效率，同时还提供了验证功能，大大提高了准确性。阳光集团使用后杜绝了由于输入差错而发生的信息错误，将发货出错率降低到原来的2％，而信息反馈及时率却大幅度增加。这样的优点还集中体现在仓库、连锁店、专卖店、加盟店、专卖柜的盘点过程中。

    国内服装企业中有很大一部分做出口服装加工，除了在每件商品上标示的产品条码外，国外企业一般都要求在产品的外包装上使用UCC／EAN-128码(图8)。

    在产品发货前，国内企业通过EDI(电子数据交换)系统，将发货信息传至对方公司，对方公司在收货时通过对条码标示的识别进行验收。由此可见，实物与条码的的贴合，实现了物流与数据流的并行。上述的各项条码技术都可以结合UCC／EAN—128码加以利用，实现管理的目的。